W wielu firmach jest wiele dodatkowych usług wewnętrznych, które nie wspomagają dla zasadniczego biznesu. Zaprzątają one uwagę dyrekcji i powodują niepotrzebne przerosty zatrudnienia. czasem taką działalność kieruje się do firm zewnętrznych i u nich zamawia się potrzebną usługę. Mogą to być firmy tworzone od zera na podstawie działu firmy matki, a czasem jest to być też po prostu likwidacja własnego działu i przeniesienie usługi firmie z zewnątrz.
Do podzlecania znakomicie nadaje się sprzątanie zakładów pracy, żywienie, działka IT, obsługa kadrowa, dział księgowości. Te prace są najchętniej zlecane poza firmę. Jakie korzyści daje zlecanie takich usług jak sprzątanie czy informatyka? Przede wszystkim jest to spadek wydatków takiej usługi. Usługę zlecamy wyspecjalizowanemu zakładowi, znającemu zagadnienie, ma lepszą wydajność pracy w swojej dziedzinie, a dzięki temu niższe ceny, czyli efekty, które przenoszą się firmę zlecającą.